dxqsupport.
Совершенствоблагодарясотрудничествуисервису
ПредставляяDXQ.支持，КомпанияDürrПредлагаетКлиентамобширныйпакетУслугдляэксплуатациииобслуживанияЕецифровыхрешений。Поддержканапротяжениивсегожизненногоциклапрограммногообеспеченияпозволяетповыситьегоэксплуатационнуюготовность，эффективностьикачество。Сложностьподдержкикакого-либопрограммногорешениявзначительнойстепениобусловленаскоростьюизмененийвпромышленности。Чтобыидтивногусовсейотраслью，мырегулярнопредоставляемобновленияиисправления，благодарякоторымнашисистемывсегдаостаютсянаактуальномуровне。втожевремяизменчивостьсовременныхпроизводственныхзадачтакжетребуетнепрерывногомониторингаибыстрогореагированиявслучаепроблем。Компания杜尔предлагаеткруглосуточныйдоступкэкспертам，которыеконтролируютустановленныеуклиентовсистемыибыстрореагируютнавозможныепроблемы，обеспечиваямаксимальнуюэксплуатационнуюготовностьнашихсистем。Этиуслугиудачнодополняютсяширокимспектромучебныхкурсов，благодарякоторымоператорымогутвполноймеревоспользоватьсявсемпотенциаломдоступныхцифровыхрешений。
Преимущества
- Повышениеэффективности,качества,эксплуатационнойготовностиибезопасности
- Однацентрализованнаягорячаялиниядлявсехцифровыхрешений·杜尔
- РегулярныеобновлениядляповышенияБезопасностииустойчивости
- РостопытаизнанийсотрудниковБлагодаряИндивидуальнымТренингам
Продуктыdxqsupport.
цифроваягорячаялинияDürr - этоглавныйконтактвслучаелюбыхкритическихпроблем，КасашихсярешенийDXQ.。ПрямойдоступКэкспертам，ОбладашимГлубокимизнаниямиосистеме，ГарантияминимальноговремениреаакциииэффективногоУстраненияпроблем。ОднакоРешениепроблем - этотолькопервыйэтап。цифроваягорячаялинияDürrПредлагаетуслуги，Далековыходящиезарамкитрадиционнойподержкитретьегоуровня。Регулярныепроверкиработоспособности，непрерывноеадминистрированиебазданныхицеленаправленныйаудитпроизводительностигарантируют，чтопроблемыбудутпредотвращеныещедовозникновениясерьезныхпоследствий。Применяемаянамистратегиясотрудничестваипостоянноеулучшениесервиснойподдержкиведуткдолговременномуулучшениюстабильностиипроизводительностисистемы，атакжевсегопроизводственногопроцесса。
Функции
- единаягоряячаялиниядлявсехцифровыхрешений
- ПрямойдоступКэкспертампосистемамТретьегоуровня
- Гарантированноевремяреагирования
- Расширенныеуслуги(аудитсистем,администрированиебазданных,помощьдляповышенияэффективности)
Преимущества
- Быстроеустранениепроблем
- Повышениеэксплуатационнойготовностиистабильности
- Поддержкаприизмененияхнапроизводстве
- Ростэффективности.
ЧтобыреализоватьвесьпотенциалрешенийизпакетаDXQ.,компания·杜尔предлагаетмодульнуюсистемуобучениядляподготовкипользователейиоператороввсоответствиисихповседневнойработой。Благодарятомучтоэтообучениеориентированонаконкретныепотребностиоператоров,квалификацияключевыхпользователейстанетпервойопоройвслучаевозникновенияпроблемиливопросов,относящихсякнашимсистемам。Чтобыобеспечитьнепрерывноеобслуживаниеимониторингсистемывместеееприменения,мыпредлагаемподготовкуадминистраторов。Этоткурсбазируетсянаимеющихсяопытеизнаниях,онсодержитконкретнуюинформациюосистемнойархитектуре,базовойпроизводительностииобнаружениипричинотказов。Данныйтренингдополняетсяобучениемврамкахподдержки2 -гоуровня。Благодаряэтомукомандасможетоказыватьполнуюфункциональнуюподдержкуприустраненииинцидентовипроблем,возникающихуклиента。Нарядусэтимосновнымучебнымкурсомтакжепредлагаютсяидругиепомодификациииэксплуатациисистемы。
Функции
- Индивидуальныетренингисучетомежедневныхпотребностейбизнеса
- РазличныеуровниквалификациидляоператоровиадминистраторовИТ——систем
- широкиевозможностиобученияПоАспектамМодификациисистемы
Преимущества
- Максимальнаяэффективностьоператоровипользователей
- быстроереагированиевслучаепроблемсучетомместныхусловий
- Независимоевыполнениемодификацийсистемыклиентами
Производственнаясредававтомобильнойпромышленностиотличаетсябыстротойизменений,которыекасаютсякакпотребностейклиентовитехнологическихтребований,такисоответствующегопрограммногообеспечения。Чтобынеотставатьотэтихтенденций,необходиморегулярноустанавливатьисправленияиобновлениядлясуществующихсистем。Этиобновленияпредоставляютсяврамкахдоговоровнаобслуживание;онигарантируютактуальностьпрограммногообеспечения,установленногоуклиента,чтоозначаетстабильностьработы,высокуюпроизводительность,исамоеважно,енадежностьибезопасностьпроизводства。
Функции
- Регулярныеобновленияиисправления
- ОценкауровняБезопасностииавтоматическаяпередачасрочныхисправлений
- ПредоставлениеобновленныхцикловвврамкахстандартныхвыпусковПрограммногообеспечения
Преимущества
- Безопасность
- Стабильность.
- Эффективность
- Новыефункции.
Carl-Benz-str。34.
74321 Bietigheim-Bissingen
德国